12- EL RESULTADO DEL PROCESO CREATIVO DESIGN THINKING 

     En el proyecto Costanera Center Torre 2, el equipo se vio enfrentado al constante peligro de diversos shaft de instalaciones abiertos, expuestos a caídas en altura de objetos y personas, además del desorden en zonas de acopio, lo cual siempre es materia de conflicto entre las partes. Esto tomó más cuidado al comprender y observar el comportamiento de nuestros trabajadores y de un accidente fatal ya ocurrido en el proyecto a un trabajador de otra empresa, a lo cual se decidió ejecutar el método Design Thinking para abordar esta problemática.

     El equipo de Obra ejecutó los pasos de esta metodología y luego de idear alternativas de solución y construir diversos prototipos, se zanjó la solución y se implementó una que cumplía con los requerimientos planteados en un principio; fácil de instalar y desinstalar, que no se requieran herramientas sofisticadas para su construcción, económico y que perdure en el desarrollo de la Obra.

     Con esto se creo una estructura que cumplía con estos requerimientos y luego de probar su desempeño, se decidió construir una serie de unidades adicionales, las cuales hasta el día de hoy están cumpliendo su función delimitando los sectores de acopio de forma sustentable, ya que las soluciones anteriores ameritaban su construcción y mantención semanalmente.

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